1. Предмет соглашения
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сайта DASTAN Guest House, отправки заявок на бронирование и взаимодействия пользователя с администрацией гостевого дома через формы сайта, ссылки, мессенджеры и контактные каналы
2. Использование сайта
Пользователь обязуется использовать сайт добросовестно, не нарушать его работоспособность, не размещать недостоверные данные в формах и не использовать сайт для спама, мошеннических действий или иных неправомерных целей
3. Заявки на бронирование
Отправка заявки через сайт не является автоматическим подтверждением бронирования, бронирование считается подтвержденным только после связи с администрацией, согласования условий и внесения предоплаты, если она требуется для выбранных дат
Пользователь несет ответственность за корректность указанных контактных данных, дат проживания и количества гостей
Администрация вправе уточнить детали заявки, предложить альтернативные даты или категории номеров, отказать в бронировании при отсутствии свободных мест, технической ошибке, некорректных данных или невозможности связаться с пользователем
Стоимость, наличие номеров и состав услуг фиксируются только в подтверждении администратора, информация на сайте носит справочный характер до момента подтверждения конкретной заявки
4. Информация на сайте
DASTAN Guest House стремится поддерживать актуальность информации на сайте, однако фотографии, описания, наличие номеров, стоимость и условия дополнительных услуг могут уточняться при бронировании
Фотографии номеров и территории отражают общий стиль и комплектацию, но отдельные элементы интерьера, вид из окна, расположение мебели и декоративные детали могут отличаться
5. Ограничение ответственности
Администрация сайта не несет ответственности за временную недоступность сайта, сбои связи, работу внешних сервисов, мессенджеров, платежных систем или иных технических платформ, не находящихся под прямым контролем DASTAN Guest House
Администрация не несет ответственности за невозможность оказания услуги, если она вызвана обстоятельствами непреодолимой силы, действиями государственных органов, авариями, отключениями коммунальных услуг, погодными условиями, ограничениями транспорта или иными обстоятельствами вне разумного контроля гостевого дома
6. Персональные данные
Отправляя заявку, пользователь соглашается с обработкой данных, необходимых для связи, уточнения условий проживания и обработки бронирования, подробный порядок обработки данных описан в Политике конфиденциальности
7. Изменение условий
DASTAN Guest House вправе обновлять настоящее соглашение, правила проживания и политику конфиденциальности, новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в тексте документа не указано иное
Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие актуальной редакции документов
8. Применимое право
К отношениям, связанным с использованием сайта, заявками, бронированием и оказанием услуг проживания, применяется законодательство Кыргызской Республики